Szanowni Państwo,
Wraz z końcem
kwietnia 2024 roku producent oprogramowania
Origin/OriginPro tj. firma
OriginLab wygasza wsparcie techniczne
dla wersji 2020 (inaczej 9.7). tego programu.
Zbiega się to w czasie z planowaną publikacją kolejnej wersji programu (koniec kwietnia/początek maja), tj.
Origin/OriginPro 2024b.
W związku z tym to ostatni moment dla tych, którzy nie wykupili jeszcze przedłużenia kontraktów serwisowych (
Maintenance) dla posiadanych licencji tego programu lub chcą zakupić upgrade jeszcze po preferencyjnej cenie.
Publikacja kolejnej wersji programu oznacza, że powrót do aktywnego kontraktu serwisowego dla licencji, którym on wygasł, stanie się możliwy tylko w ramach zakupu aktualizacji (upgrade), co jest opcją droższą od odnowienia kontraktu.
Użytkowników niższych wersji programu również zachęcamy do zakupu aktualizacji przed publikacją nowej wersji, gdyż po niej koszt dla nich wzrośnie ze względu na przejście do niższego progu zniżkowego lub strefy bez możliwości zakupu ze zniżką.
Dodatkowo wraz z wejściem nowego cennika wysoce prawdopodobne są podwyżki cen katalogowych oprogramowania, zatem zakup upgrade'u w chwili obecnej jest bardzo ekonomicznym rozwiązaniem.
Wraz z wejściem nowej wersji programu użytkownicy wersji 2020 (9.7) utracą całkowicie możliwość zakupu aktualizacji ze zniżką.
Użytkownicy licencji z ważnym kontraktem serwisowym, czyli również i Ci, którzy dokonają na czas odnowienia kontraktu lub aktualizacji (upgrade) będą mogli przejść bezpłatnie na wersję 2024b po jej publikacji przez producenta.
Jak odnowić kontrakt serwisowy?
- skontaktować się z firmą Gambit
- podać numer posiadanej licencji (tzw. serial number)
dla której kontrakt ma zostać odnowiony
- na tej podstawie firma przygotuje wycenę
Od czego zależy koszt odnowienia kontraktu?
- od daty wygaśnięcia ostatniego kontraktu
- od numeru ostatniej wersji do której licencja nabyła prawo w trakcie ważności kontraktu
- typu licencji
Dlaczego warto odnawiać kontrakt serwisowy?
- gwarancja dostępu do najnowszej wersji programu kompatybilnej z aktualnymi systemami operacyjnymi
- prawo do dodatkowej czasowej instalacji Home-Use
- pomoc techniczna producenta oraz firmy Gambit bez dodatkowych kosztów
Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo tradycyjnie
na naszej stronie.
Użytkowników, którzy
chcieliby odnowić kontrakt serwisowy dla swojej licencji lub powrócić do niego, tj. zakupić upgrade do dostępnej obecnie wersji
2024, a także tych zainteresowanych zakupem nowej licencji programu,
zapraszamy serdecznie do kontaktu.
Przypominamy także, że zgodnie z obecną polityką producenta programu
wycofywane jest sukcesywnie wsparcie techniczne dla kolejnych starszych wersji oprogramowania.
UWAGA! - wraz z końcem listopada tego roku wygaśnie wsparcie techniczne dla wersji 2020b, inaczej 9.75.
Dla wersji od 2019b(9.65) oraz wszystkich niższych od niej wsparcie techniczne już wygasło. Szczegóły na ten temat znajdują się
na stronie producenta.